Zowat een maand geleden, op 13 mei, ventileerden we op deze plaats ons ongenoegen over de evenementenkalender Uit in Vlaanderen, waaruit de stad Brugge haar informatie genereert voor Uit in Brugge. Die dag werd de Heilig Bloedprocessie liefst vijf keer aangekondigd en dat was maar één van de vele mankementen die we opsomden. (Pas) gisteren liet CultuurNet ons weten dat het hele team alles in het werk stelt om te zoeken naar oplossingen voor de problemen waarnaar we verwezen.

Een en ander zou te maken hebben met het 'decentraal invoersysteem': "We zijn er ons van bewust dat een decentraal invoersysteem een strenge monitoring nodig heeft", laat men ons weten. "De medewerkers van Brugge Plus en een gedediceerde medewerker van CultuurNet houden dit nauwlettend in het oog, maar uiteraard glipt er al eens iets door de mazen van het net."

Afgezien van het feit dat het woord 'gedediceerde' niet bestaat in het Nederlands, bewijst ons artikel van 13 mei dat er veel meer dan 'al eens iets' door de mazen van dat net glipt.

Verder schrijven ze: "De volledigheid van het aanbod streven we uiteraard na, maar kunnen we - gezien het decentraal invoersysteem - niet garanderen. We sporen ism de stad Brugge organisatoren regelmatig aan hun aanbod in te voeren."

Ons antwoord hierop is dat organisatoren Uit in Vlaanderen wantrouwen en het daarom vertikken om hun aanbod in te voeren. Ze hebben zelf wellicht al vaker gemerkt dat de site vierkant draait en gebruiksonvriendelijk is. Alleen de 'grote organisatoren', meestal gesubsidieerd door de overheid, die ook personeel ter beschikking hebben om het klusje te klaren, doen er nog aan mee. De anderen hebben afgehaakt omdat het toch niets oplevert: veel werk, weinig resultaat.

"Tot slot willen we ook nog meegeven dat een van onze medewerkers zich de komende maanden fulltime zal toeleggen op het opruimen van zogenaamde "permanente aanbodsfiches" (bv. musea, monumenten, galerijen, verjaardagsfeestjes in musea,… Kortom aanbod dat altijd toegankelijk is), om ervoor te zorgen dat deze ook op een correcte manier in de juiste rubrieken terug te vinden zijn."

"Met bovenstaande opmerkingen hopen we u een duidelijk beeld te hebben gegeven van een aantal van de inspanningen die CultuurNet (samen met structurele partners als Brugge Plus) levert om de problemen die u opsomt te vermijden en - wanneer ze zich toch voordoen - te verhelpen."

Wij van onze kant zullen Uit in Vlaanderen blijven in de gaten houden, al was het maar omdat we er zelf gebruik van willen maken, zoals de meeste media nu al uit gemakzucht doen, maar de site voldoet niet aan de kwaliteitsnormen die wij vooropstellen. CultuurNet mag nog zoveel beloven als het maar wil, wij zullen pas de stap zetten als de site ordentelijk werkt.

We twijfelen er evenwel aan dat deze mankementen snel verholpen zullen worden, want het artikel van 13 mei was niet het eerste dat we eraan besteedden. Wat baat het dat "onze kritiek ter harte genomen wordt", zoals in de brief staat, als de kinderziektes blijven aanslepen?

Jon MISSELYN